Como reter atores: pagamentos instantâneos na indústria européia de jogos de azar

1. Visão geral da indústria européia de jogo 1.1. Por que os pagamentos instantâneos estão se tornando mais populares na indústria de jogo 2. Métodos de pagamento tradicionais versus pagamentos instantâneos 3. Vantagens de pagamentos instantâneos na indústria européia de jogos 3.1. Boost jogador gastando 3.2. Melhorar a fidelidade do jogador 3.3. Atrair novos clientes 4. Desafios e limitações dos pagamentos instantâneos 4.1. Acessibilidade limitada 4.2. Risco de fraude 4.3. Problemas técnicos 4.4. Taxas mais altas 4.5. Falta de anonimato 5. Perspectivas futuras para pagamentos instantâneos

As soluções de pagamento instantâneas alteraram como os consumidores conduzem negócios nos últimos anos, fornecendo uma alternativa mais rápida, mais segura e prática aos métodos de pagamento convencionais. Esse desenvolvimento tem sido especialmente aparente no setor europeu de jogo, onde o uso de pagamentos imediatos ganhou popularidade para melhorar a experiência do usuário e aumentar a produtividade. Mais e mais operadores de cassino usam opções de pagamento instantâneas. Assim, este método de pagamento está pronto para revolucionar o mercado.

Neste artigo, examinaremos como os pagamentos instantâneos agora são usados ​​no mercado europeu de jogo, bem como seus benefícios, desvantagens e perspectivas para o futuro.

Visão geral da indústria européia de jogo

O mercado de jogos de azar na Europa é complexo e variado, abrangendo uma ampla gama de atividades de jogos, incluindo jogos de cassino, apostas esportivas, loterias, bingo e jogos online. É o lar de alguns dos maiores e mais conhecidos operadores de jogos do mundo, como William Hill, Paddy Power Betfair e Bet365.

A cada ano, o setor europeu de jogo traz bilhões de euros em renda, com o jogo on -line representando uma parte considerável desse mercado. Os operadores buscam continuamente novas estratégias para atrair e manter os clientes com produtos, recursos e promoções de ponta neste mercado altamente competitivo. De acordo com o relatório da Associação Europeia de Jogos e Apostos, a receita bruta de jogos para o setor de jogos da Europa se estabilizou em 2022 e atingiu € 108,5 bilhões, um aumento de 23% em relação a 2021 e um aumento de 8% em relação aos níveis pré-panorâmicos em 2019. A autoridade também espera que o setor continue o aumento da receita até 2027.

Receita do mercado de jogos de azar da Europa

No entanto, o setor enfrenta constantemente obstáculos substanciais, como regulamentos complicados, o risco de jogo problemático e a possibilidade de fraude e lavagem de dinheiro. Portanto, os operadores de jogo devem priorizar o jogo responsável e a proteção dos jogadores, adotando novas tecnologias e métodos de pagamento, como pagamentos instantâneos, para melhorar a experiência do cliente e impulsionar o crescimento.

Por que os pagamentos instantâneos estão se tornando mais populares na indústria de jogos de azar

Pagamentos instantâneos são um método de pagamento relativamente novo que está se tornando cada vez mais comum na indústria européia de jogos de azar. Usando pagamentos instantâneos, os clientes podem transações em tempo real e transferir dinheiro transferido imediatamente. Por outro lado, o tempo de processamento para os métodos de pagamento tradicionais pode ser vários dias.

Embora os métodos de pagamento tradicionais tenham uma base sólida de fãs, os pagamentos instantâneos podem melhorar as interações do cliente e impulsionar o progresso.

Entre outras vantagens, o principal é que, ao oferecer aos jogadores acesso instantâneo aos seus ganhos por transferência bancária, a empresa atrairá jogadores a voltar, atrair novos jogadores e aumentará um aumento na receita.

Também é benéfico para clientes que procuram maneiras mais rápidas e simples de fazer depósitos e saques. De acordo com uma pesquisa do YouGov 2020, 8 dos 10 jogadores europeus indicaram que os pagamentos rápidos foram vitais ao selecionar um operador de jogos ou apostas on -line. Os pagamentos rápidos foram significativos para 73% dos jogadores na Alemanha, enquanto 83% dos jogadores da França concordaram com esta declaração. Essa porcentagem flutuou ligeiramente em diferentes áreas européias.

Essas estatísticas indicam que os jogadores on -line europeus querem uma melhor experiência de pagamento.

Métodos de pagamento tradicionais versus pagamentos instantâneos

Fator

Pagamento tradicional

Pagamentos instantâneos

Os clientes freqüentemente precisam esperar vários dias para que os depósitos e saques sejam processados ​​usando métodos de pagamento tradicionais como cartões de crédito e débito e transferências bancárias.

Os pagamentos instantâneos permitem transações em tempo real transferindo dinheiro através de contas imediatamente. Os clientes agora podem acessar seu dinheiro mais rapidamente, e as empresas de jogo podem lidar com transações mais prontamente.

O pagamento tradicional possui ótimos recursos de segurança que ajudam a proteger os clientes e suas informações financeiras, incluindo verificação de cartões, criptografia de camada de soquete segura (SSL), detecção e prevenção de fraude, 3D Seguro e autenticação bancária.

• Eles são mais seguros do que os métodos de pagamento tradicionais, pois freqüentemente usam provedores de serviços de terceiros que fornecem recursos de segurança extras, como autenticação e criptografia de dois fatores.
• Os pagamentos instantâneos reduzem o risco de fraude associada aos métodos de pagamento tradicionais, eliminando a necessidade de intermediários, como emissores de cartões e processadores de pagamento.

Os métodos de pagamento tradicionais são comumente aceitos pelos operadores de jogo e são considerados escolhas fáceis por clientes. Esses métodos incluem cartões de crédito e débito, transferências bancárias e corretas eletrônicas.

Ainda mais convenientes são pagamentos instantâneos, que permitem que os usuários conduzam transações diretamente de suas contas bancárias sem usar uma carteira eletrônica adicional ou cartão. Os clientes não precisam se registrar em novas contas ou lembrar outros detalhes de login, que acelerarão e simplificarão o processo de pagamento. Para os operadores de jogo, os pagamentos instantâneos oferecem uma maneira mais eficiente e simplificada de processamento de transações, que podem economizar tempo e recursos.

Em resumo, no setor europeu de jogos, os pagamentos instantâneos fornecem várias vantagens sobre os métodos de pagamento tradicionais, incluindo tempos de transação mais rápidos, segurança aprimorada e mais conveniência. Para fornecer um ambiente de jogo seguro e responsável para todos os jogadores, os operadores de jogo devem gerenciar cuidadosamente os riscos conectados a pagamentos instantâneos, como jogos de azar e fraude.

Vantagens de pagamentos instantâneos na indústria européia de jogos de azar

Apesar das transações mais rápidas, maior segurança e maior conveniência do que os pagamentos tradicionais, os pagamentos instantâneos têm ainda mais vantagens.

Boost jogador gasto

Provavelmente, você esgotou todas as suas opções para melhorar seus resultados. Você pode não estar ciente de como um ajuste direto para o método de retirada da sua plataforma pode afetar os gastos com jogadores, embora.

Truelayer & O YouGov conduziu pesquisas sobre as quais um em cada quatro jogadores na Europa afirmou que faria depósitos mais extensos se pudessem sacar imediatamente seus ganhos. Essa porcentagem atingiu até 38% na Espanha.

Melhorar a lealdade do jogador

Reter jogadores depois de se inscrever é um dos maiores problemas que os operadores encontram. Não há nada para impedir que os jogadores mudem para outro operador que lhes dará outro acordo assim que as rodadas e apostas gratuitas acabarem. As recompensas instantâneas podem alterar esse padrão de comportamento.

De acordo com uma pesquisa, 64% dos jogadores declararam que eram mais propensos a confiar em uma empresa de jogo on -line que forneceu pagamentos rápidos. Com 77% e 65% dos votos, respectivamente, a Espanha e a França lideraram esta pesquisa.

Isso demonstra que há mais para reter jogadores em sua plataforma do que apenas oferecer recompensas financeiras. Para jogadores de igaming, o desenvolvimento de confiança é essencial e os pagamentos rápidos podem fornecer um meio mais econômico de diminuir a rotatividade de usuários para sua empresa.

Atrair novos clientes

Os clientes de operadores de igaming têm uma ampla gama de opções e todos oferecem excelentes incentivos de boas -vindas, como rotações gratuitas, melhores chances ou apostas gratuitas. E se você pudesse atrair novos jogadores sem gastar dinheiro com eles?

55% dos jogadores declararam que eram mais propensos a se mudar para uma plataforma de iGaming que oferece pagamentos instantâneos. Em algumas regiões, como Espanha e Itália, esse número era tão alto quanto 75% e 64%, respectivamente, e na França, foi apenas um pouco menor em 62%.

As estatísticas demonstram que uma parcela considerável dos jogadores vê pagamentos instantâneos como um componente essencial da experiência do jogador, a ponto de estarem dispostos a mudar de operadores para obtê -lo. Nesta economia cruel, os pagamentos instantâneos podem lhe dar uma vantagem significativa.

Desafios e limitações de pagamentos instantâneos

Embora os pagamentos instantâneos ofereçam muitos benefícios, também existem alguns desafios e limitações a serem considerados:

Acessibilidade limitada

O uso de pagamentos instantâneos pode ser restringido porque eles ainda não estão disponíveis em todas as áreas ou nações. Oferecer opções de pagamento rápido aos clientes pode ser um desafio em algumas regiões, porque não possuem a infraestrutura necessária ou estruturas regulatórias.

Risco de fraude

Embora os pagamentos rápidos sejam mais seguros do que os sistemas de pagamento tradicionais, a fraude ainda é possível. Os cibercriminosos podem usar orifícios na segurança do sistema de pagamento para roubar dinheiro ou acessar dados privados. Para se proteger contra essas ameaças, as empresas de jogo devem investir em medidas de segurança robustas.

Problemas técnicos

Os pagamentos instantâneos dependem de sistemas sofisticados de tecnologia suscetíveis a mau funcionamento ou dificuldades técnicas. A experiência de jogo para os jogadores pode ser interrompida se o sistema de pagamento falsa ou cair, e os operadores de jogo podem ter trabalho adicional para concluir.

Taxas mais altas

Ao contrário das opções de pagamento tradicionais, os pagamentos instantâneos freqüentemente têm taxas mais altas. Para transações individuais, as taxas podem não parecer muito, mas com o tempo, elas podem se acumular e afetar a lucratividade das empresas de jogos.

Falta de anonimato

Os pagamentos instantâneos às vezes estão associados à conta bancária de um jogador ou outros dados pessoais, que comprometem a privacidade do jogador. Alguns jogadores podem preferir empregar mais métodos de pagamento anônimos para proteger sua privacidade, o que pode não ser viável com pagamentos rápidos.

Perspectivas futuras para pagamentos instantâneos

No setor europeu de jogo, a previsão para pagamentos instantâneos é otimista. Prevê-se que os pagamentos instantâneos se tornem cada vez mais comuns e apreciados entre os operadores de jogos e os jogadores à medida que a tecnologia se desenvolve e as estruturas regulatórias mudam. A seguir, são apresentadas algumas das principais tendências e inovações que influenciam os pagamentos instantâneos no negócio europeu de jogos no futuro:

1. Crescimento contínuo

À medida que mais jogadores se familiarizam com esses métodos de pagamento e os benefícios pagamentos instantâneos oferecem, sua demanda provavelmente aumentará. Isso poderia criar novas oportunidades para os operadores de jogo atrairem e reter clientes.

2. Integração com dispositivos móveis

Prevê -se que pagamentos rápidos se tornem mais fortemente conectados aos dispositivos móveis, à medida que os jogos móveis continuam a ganhar popularidade. Toda a experiência de jogo móvel pode ser melhorada, tornando mais simples para os jogadores fazer depósitos e retiradas de seus dispositivos móveis.

3. Colaboração entre operadores de jogo e provedores de pagamentos

No futuro, operadores de cassino e provedores de pagamento provavelmente trabalharão mais de perto para resolver alguns dos problemas e restrições de pagamentos rápidos. Novos métodos de pagamento com mais segurança, custos reduzidos e outras vantagens para jogadores e operadores podem resultar.

4. O surgimento de novas tecnologias de pagamento

À medida que a tecnologia avança, as novas tecnologias de pagamento com recursos e recursos mais sofisticados devem aparecer. Os sistemas de pagamento baseados em blockchain, por exemplo, podem fornecer recursos aprimorados de segurança e privacidade, exigindo menos intermediários.

Encontre mais fatos e dados estatísticos no arquivo pdf no link.