Clarion Gaming examina como se envolver com os jogadores de problemas VIP no 4º webinar de responsabilidade social

A Clarion Gaming escolheu a semana de jogo responsável no Reino Unido (7 a 13 de novembro) para transmitir seu último webinar, que é dedicado à implementação de uma cultura de responsabilidade social em relação a clientes VIP «em risco».

O webinar, intitulado: ‘O modelo de negócios em torno da lealdade e VIPs precisa ser reavaliado?’Recursos especialistas do setor: Dan Illiovici, CEO, Rombet; Paul Buck, CEO da Epic Risk Management; David Caruana, gerente de jogo responsável, Kindred Group Plc; Janny Wierda, gerente de jogo responsável, Holland Casino and Moderator, Marc Thomas, parceiro, Prospect LLC. O webinar acontece às 15h GMT em 13 de novembro.

Os organizadores do evento oferecem a todos interessados ​​em se registrar seguindo o link.

Ewa Bakun, diretora de insight e engajamento da indústria da Clarion Gaming, acredita que a promoção de jogos mais seguros para clientes VIP provou ser uma questão importante e complexa para a indústria. Ela explicou: “O jogo mais seguro e a responsabilidade social deve se aplicar igualmente a todos os demográficos, no entanto, o desafio não é apenas identificar os clientes de risco VIP, mas também estabelecer como eles devem ser abordados e incentivados a encontrar assistência profissional, em vez de serem levados a serem jogados em outros sites.

“O webinar, com a ajuda de nossos especialistas, explorará se o VIP nos jogadores de risco exige um estilo diferente de interação e examinará como a indústria pode trabalhar em conjunto para reduzir a dependência de clientes VIP.”

O webinar é o quarto de um programa de seis dedicados à responsabilidade social e parte do forte foco SR do Clarion Gaming, que também inclui a expansão e realocação da zona de proteção do consumidor em Ice London, o maior evento de tecnologia de jogos do mundo, que, em 2019, atraiu Mais de 35.000 profissionais B2B de 155 países.

Como mencionado anteriormente, o Clarion Gaming já anunciou novas faixas para a próxima conferência Ice Vox.