2020 fue un año de aprendizaje y extremo para el mercado de apuestas

Durante el seminario web en poder de Continent 8 Technologies, los líderes de las principales compañías que operan en la industria del juego contaron a los asistentes sobre su experiencia de tratar los efectos pandémicos en sus servicios y los cambios en el sector de las apuestas causados ​​por Covid-19.

La noticia sobre el mercado de apuestas durante el cierre fue decepcionante tanto para los jugadores como para los operadores. La falta de eventos deportivos hizo que los apostadores consideren mercados y deportes alternativos. Esta se convirtió en una oportunidad para que los corredores de apuestas agregaran nuevos productos a sus ofertas y sean más innovadores y creativos.

Los operadores enfrentaron muchos desafíos durante el bloqueo

John Coleman, CEO de Microgaming, revisó los desafíos, que habían sido peculiares del mercado de apuestas deportivas durante la pandemia. Según él, el principal era que los propietarios de la compañía tenían que lidiar con la gestión remota de los empleados y el reclutamiento. Además de esto, enfrentaron muchos desafíos tecnológicos.

Hablando de tendencias positivas que comenzaron a prosperar debido a la pandemia, los expertos dijeron que había dado un impulso al comercio electrónico. Aunque este sector se desarrolló en los EE. UU. Incluso antes de la pandemia, el bloqueo aumentó su tasa de todos modos. En cuanto a los tipos de juegos de azar que habían obtenido la segunda vida durante 2020, los oradores llamados Poker, Esports y Fantasy Sport. Confirmaron que la falta de competiciones deportivas tradicionales había hecho que los clientes se interesaran en apostar por deportes electrónicos y ligas de los países ubicados en el medio de la nada. No solo los apostadores sino los operadores también sintieron la necesidad de los cambios. Los operadores terrestres entendieron que el sector en línea lidera el negocio y tuvieron que aprovechar esta oportunidad.

¿Qué cambios nos trajeron la pandemia a las apuestas deportivas??

Como se mencionó anteriormente, la pandemia causó la afluencia de empresas terrestres a digital. Shimon Akad, COO en PlayTech, ha dicho que Estados Unidos tiene la mayor oportunidad en términos de apuestas en línea. Los clientes son mucho más adaptativos y cambian a en línea rápido. El experto también ha enfatizado la importancia de la innovación tecnológica para aquellos que desean ser líderes del mercado. Es necesario adoptar la innovación dentro de un negocio. Los datos son algo muy poderoso de implementar, y es una buena idea invertir en él. Ayuda a analizar el comportamiento de los jugadores, detectar problemas de jugadores y enviarles mensajes sobre juegos responsables en el momento adecuado. Esto protege a un operador y un jugador.

Yaniv Sherman, vicepresidente sénior de desarrollo comercial en 888, ha continuado este tema, y ​​agregó que Estados Unidos tiene una tremenda capacidad para introducir algo nuevo. El uso de datos permite a las compañías de juego ofrecer una experiencia de cliente perfecta y crear confianza entre un proveedor de servicios y un jugador.

Los altavoces de seminarios web también han tocado el problema de las regulaciones de apuestas en los Estados Unidos. El mercado regulado trae muchos desafíos, y Estados Unidos es un país específico en términos de ley de juego. El acto de alambre hace que las apuestas deportivas no son una vertical fácil de operar. Es difícil, pero los reguladores necesitan encontrar un equilibrio entre los juegos responsables, los impuestos y las necesidades de las empresas. Al mismo tiempo, varias otras regiones tienen un gran potencial para la creación de un mercado regulado. Según Shimon Akad, son Europa del Este y América Latina.

En conclusión, los expertos han dicho que existe una alta probabilidad de que 2021 sea el mismo que 2020. Los operadores deben estar listos para superar obstáculos y adoptar nuevos productos y tecnologías para mantenerse a flote.